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이러한 조직의 프레임워크는 이제 효율성을 높이고 목표를 달성하는 데 걸리는 시간을 줄임으로써 그 어느 때보다 도드라집니다. 몇 가지 예로 유틸리티, 티켓 지불 및 허가 신청이 있습니다. 지금까지 가장 큰 관심사는 일반 시민을 위한 인터넷 기술에 대한 접근성입니다. 돕기 위한 노력의 일환으로, 행정부는 이제 이 새로운 거버넌스 매체에 완전히 참여할 능력이 없는 사람들을 돕기 위해 노력하고 있으며, 특히 전자 정부가 더 많은 전자 거버넌스로 나아가고 있습니다. 기존의 모든 하위 엔터티가 전자 정부의 한 개념으로 병합되어야 하기 때문에 구조의 정비가 필요합니다. 그 결과, 공공 정책은 또한 구성 참여와 인터넷의 출현으로 인해 변화를 보았습니다. 캐나다와 같은 많은 정부는 가상 통신 및 참여를 통해 문제와 정보의 새로운 통신 매체를 개발하는 데 투자하기 시작했습니다. 실제로, 이것은 관심 그룹, 활동가 및 로비 그룹에 의해 몇 가지 응답과 적응을 주도하고있다. 이 새로운 매체는 폴리스가 정부와 상호 작용하는 방식을 변화시켰습니다. 이전에는 이 구조가 개인과 같은 비즈니스 기법을 모방했습니다. 최근 전자 정부가 자체 계획을 세우면서 모든 것이 바뀌었습니다. 전자 정부는 새로운 형태의 기록 보관을 도입할 뿐만 아니라 서비스 제공 및 선거구 참여를 촉진하는 프로세스를 개선하기 위해 더욱 상호 작용하고 있습니다. 전자 거버넌스 또는 전자 거버넌스는 정부 서비스 제공, 정보 교환, 통신 거래, 정부 간 다양한 독립 형 시스템 통합 (G2C), 정부 간 (G2B), 정부 대 정부 (G2G), 정부 대 직원 (G2E) 및 전체 정부 프레임 워크 내에서 백 오피스 프로세스 및 상호 작용을 제공하는 정보 통신 기술 (ICT)의 응용 프로그램입니다.

[1] 전자 거버넌스를 통해 시민들이 편리하고 효율적이며 투명한 방식으로 정부 서비스를 이용할 수 있습니다. 거버넌스 개념에서 구별할 수 있는 세 가지 주요 대상 그룹은 정부, 시민 및 기업/이익 그룹입니다. e-거버넌스에는 뚜렷한 경계가 없습니다. [2] 정부는 모든 사람들이 온라인 정부 서비스를 얻기 위해 인터넷에 액세스 할 수 있다는 것을 염려해야한다. 네트워크 신뢰성뿐만 아니라 정부 기관에 대한 정보는 여론과 숨겨진 의제에 영향을 미칠 수 있습니다. 정부와 시민의 중개에 대한 잠재적 영향, 경제적, 사회적, 정치적 요인에 미치는 영향, 사이버 공격에 취약한 영향, 이러한 분야의 현상 유지에 대한 방해 를 포함하여 전자 정부를 설계하는 많은 고려 사항과 구현이 있습니다. [29] 공공-민간 파트너십(PPP) 기반의 e-거버넌스 프로젝트는 인도에서 큰 성공을 거두고 있습니다. 많은 국가들이 부패없는 정부를 세우기 위해 전자 정부 정책을 시행하고 있습니다.

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